Dichiarazione sulla protezione dei dati

Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati noi sottoscritti, HOYA LENS SWITZERLAND AG, descriviamo come raccogliamo e trattiamo i dati personali. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati non rappresenta una descrizione esaustiva; possono esserci altre dichiarazioni relative alla protezione dei dati che regolano fattispecie specifiche. Per dati personali ai fini della presente dichiarazione sulla protezione dei dati si intendono tutti i dati che si riferiscono a una persona determinata o determinabile.

1. Ufficio responsabile e contatto 

Il responsabile per i trattamenti dei dati che descriviamo qui è Hoya Holdings N.V., Radarweg 29-8, 1043 NX Amsterdam, Paesi Bassi e le sue aziende, salvo diversamente indicato nel caso specifico. Le richieste relative alla protezione dei dati possono essere inviate a noi via posta o via e-mail allegando una copia della carta di identità o del passaporto per l’identificazione dell’utente:

Samuel Schaub
Hoya Lens Switzerland AG
Brunngasse 6
8400 Winterthur
+41 52 742 71 64
samuel.schaub@hoya.ch


2. Raccolta e trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali in particolare nelle seguenti categorie:

  • dati dei membri per i quali forniamo o abbiamo fornito dei servizi
  • dati dei clienti per i quali forniamo o abbiamo fornito dei servizi
  • dati personali che abbiamo ricevuto indirettamente dai nostri membri nella fornitura di un servizio
  • durante la visita del nostro sito web
  • durante l’uso della nostra newsletter
  • durante la partecipazione a un nostro evento
  • se comunichiamo o se viene effettuata una visita
  • per altri rapporti contrattuali, ad esempio in qualità di fornitore, fornitore di un servizio o consulente
  • in caso di candidature
  • se siamo tenuti per motivi di legge o regolamenti
  • se adempiamo i nostri obblighi di diligenza o altri interessi legittimi, ad esempio per evitare conflitti di interesse, riciclaggio di denaro o altri rischi, per garantire la correttezza dei dati, per verificare la solvibilità, per garantire la sicurezza o far valere i nostri diritti. 

Informazioni dettagliate sono disponibili nella descrizione delle rispettive categorie di trattamenti al punto 4.

3. Categorie di dati personali

La tipologia di dati personali da noi trattati dipende dal vostro rapporto con noi e dalla finalità del trattamento. Oltre ai dati di contatto, trattiamo anche altre informazioni su di voi o su persone che hanno rapporti con voi. Queste informazioni possono essere eventualmente anche dati personali degni di particolare protezione.

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali, in base alla finalità per cui li trattiamo:

  • informazioni di contatto (ad es. nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail)
  • informazioni del cliente (ad es. data di nascita, titolo, descrizione dell’occupazione, indirizzo)
  • informazioni inerenti alla salute del cliente (ad es. capacità visiva, valori delle prescrizioni delle lenti e lenti a contatto, allungamento assiale del bulbo oculare, patologie oculari)
  • informazioni finanziarie (ad es. dati delle coordinate bancarie)
  • dati del sito web (ad es. indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, utilizzo del sito web (analisi e utilizzo di plugin, ecc.))
  • dati di candidatura (ad es. CV, certificati di lavoro)
  • informazioni di marketing (ad es. iscrizione alla newsletter)
  • dati di sicurezza e rete (ad es. elenchi di visitatori, controlli di accesso, scanner rete e mail, registri delle telefonate)
  • atti procedurali (reclami, accordi di rappresentanza, copie di fatture, corrispondenza) in caso di procedimenti di conciliazione o presso la commissione deontologica.

Se consentito, otteniamo anche specifici dati da fonti accessibili pubblicamente (ad es. registro delle esecuzioni, registri fondiari, registro di commercio, stampa, internet) o li riceviamo dai nostri membri e loro collaboratori, da autorità, tribunali (arbitrali) e altri terzi. Oltre ai vostri dati che ci fornite direttamente, le categorie di dati personali che vi riguardano che riceviamo da terzi comprendono anche dati da registri pubblici, dati di cui veniamo a conoscenza in correlazione a procedimenti amministrativi e giudiziari, dati in correlazione alle vostre funzioni e attività professionali (che ci consentono, ad esempio, di concludere o gestire con il vostro aiuto transazioni con il vostro datore di lavoro), dati su di voi in corrispondenza o in colloqui con terzi, informazioni sulla solvibilità, dati che vi riguardano forniti da persone dalla vostra cerchia (famiglia, consulenti, rappresentanti legali, ecc.) per poter stipulare o gestire contratti con voi o con il vostro coinvolgimento (ad es. referenze, il vostro indirizzo per forniture, procure), dati sul rispetto di disposizioni di legge come ad esempio il contrasto al riciclaggio di denaro e restrizioni delle esportazioni, dati da banche, compagnie di assicurazione, partner di distribuzione e altri nostri partner contrattuali per l’utilizzo o la fornitura di servizi da pare vostra (ad es. pagamenti effettuati, acquisti effettuati), dati dai media e da internet su di voi (se opportuno nel caso concreto, ad esempio nell’ambito di una candidatura, ecc.), i vostri indirizzi ed eventualmente gli interessi e altri dati sociodemografici (per finalità di marketing), dati in correlazione all’uso del sito web (ad es. indirizzo IP, indirizzo MAC dello smartphone o computer, dati sul vostro dispositivo e impostazioni, cookie, data e ora della visita, pagine e contenuti consultati, funzioni utilizzate, siti web correlati, dati di localizzazione).

4. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica

4.1.    Fornitura di servizi

Trattiamo soprattutto i dati personali che riceviamo, nell’ambito del nostro rapporto associativo con i nostri membri, del nostro rapporto contrattuale con i clienti e di altri rapporti contrattuali con partner commerciali, da questi e da altre persone coinvolte.

I dati personali dei nostri membri e clienti sono in particolare le seguenti informazioni:

  • informazioni di contatto (ad es. nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, altre informazioni di contatto)
  • informazioni personali (ad es. data di nascita, nazionalità, stato civile, professione, titolo, descrizione dell’occupazione, numero del passaporto / della carta di identità, numero AVS, stato di famiglia, ecc.)
  • dati della valutazione del rischio (ad es. informazioni di solvibilità, dati del registro di commercio, elenchi di sanzioni, banche dati specializzate, dati da internet)
  • dati dei membri, ad es. diplomi, CV, certificati di lavoro, estratto del casellario giudiziale, estratto del registro delle esecuzioni, polizze assicurative, attestati di corsi di formazione continua
  • dati personali degni di particolare protezione sono: tra questi dati personali possono rientrare anche dati personali degni di particolare protezione, come ad esempio dati da procedimenti penali in corso o conclusi.

Questi dati personali vengono da noi trattati per le finalità descritte, sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • gestione dei compiti dei membri secondo statuti e regolamenti con il membro interessato o a favore del membro interessato, inclusa l’eventuale attuazione di obblighi di appartenenza all’associazione
  • stipula o gestione di un contratto con l’interessato o a favore dell’interessato, incluse la preparazione del contratto e l’eventuale esecuzione (ad es. corsi di formazione e perfezionamento)
  • adempimento di un obbligo di legge
  • perseguimento dei legittimi interessi (ad es. per scopi amministrativi al fine di migliorare la nostra qualità, garantire la sicurezza, attuare la gestione del rischio, far valere i nostri diritti, difenderci da rivendicazioni o per verificare possibili conflitti di interesse)
  • consenso (ad es. per l’invio di informazioni di marketing).

 
4.2.    Trattamento indiretto dei dati dalla fornitura di servizi

Quando forniamo servizi per i nostri clienti, può accadere di trattare anche dati personali che non abbiamo raccolto direttamente dagli interessati o dati personali di terzi. Questi terzi di norma sono nostri clienti che solitamente forniscono attività specifiche per il settore ottico e servizi simili. Questi dati personali sono da noi richiesti in via primaria per la fabbricazione di prodotti e in via secondaria per realizzare schede di garanzia e materiale di marketing. Riceviamo questi dati personali dai nostri clienti. 

I dati personali delle persone che hanno un rapporto con i nostri clienti sono in particolare le seguenti informazioni:

  • informazioni di contatto (ad es. nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, altre informazioni di contatto, dati di marketing)
  • informazioni personali (ad es. data di nascita)
  • dati personali degni di particolare protezione sono: tra questi dati personali possono rientrare anche dati personali degni di particolare protezione, come ad esempio dati relativi alla salute e prescrizioni di occhiali.

Questi dati personali vengono da noi trattati per le finalità descritte, sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • gestione degli ordini dei clienti secondo i nostri processi, le nostre procedure e le disposizioni di qualità
  • adempimento di un obbligo di legge
  • perseguimento dei legittimi interessi (ad es. per scopi amministrativi al fine di migliorare la nostra qualità, garantire la sicurezza, attuare la gestione del rischio, far valere i nostri diritti, difenderci da rivendicazioni o per verificare possibili conflitti di interesse).

4.3.    Utilizzo del nostro sito web

Il nostro sito web comprende i seguenti domini:

https://www.hoyavision.com/de-ch
https://www.hoyavision.com/fr-ch
https://www.hoyavision.com/it-ch
https://www.hoya.ch
https://www.hoyavision.ch
https://ch.hoyailog.com/
https://www.hoyanet.ch/
https://www.miyosmart.ch/

Per utilizzare il nostro sito web, non devono essere divulgati dati personali. Il server raccoglie tuttavia, con ogni consultazione, una serie di informazioni dell’utente che vengono temporaneamente salvate nei file di log del server. 
Nell’utilizzo di queste informazioni generali non avviene alcuna associazione a una data persona. La raccolta di queste informazioni o dati è tecnicamente necessaria per visualizzare il nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza. Queste informazioni vengono inoltre acquisite per migliorare il sito web e per analizzarne l’uso. 

Si tratta in particolare delle seguenti informazioni: 

  • informazioni di contatto (ad es. nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail)
  • ulteriori informazioni che ci vengono trasmesse tramite il sito web
  • informazioni tecniche trasmesse automaticamente a noi o ai nostri fornitori di servizi, informazioni sul comportamento dell’utente o sulle impostazioni del sito web (ad es. indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, numero di clic sulla pagina, apertura della newsletter, clic sui link, ecc.). 

Questi dati personali vengono da noi trattati per le finalità descritte, sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • perseguimento dei legittimi interessi (ad es. per scopi amministrativi, per migliorare la nostra qualità, per analizzare dati o per rendere noti i nostri servizi)
  • consenso (ad es. nell’uso di cookie o newsletter).

4.4.    Utilizzo della newsletter

Se vi abbonate alla nostra newsletter o utilizzate i nostri buoni e processi d’ordine tramite mail, utilizziamo il vostro indirizzo e-mail e altri dati di contatto per inviarvi la newsletter e informazioni su ordini e buoni. Potete abbonarvi alla nostra newsletter con il vostro consenso. I campi obbligatori per l’invio della newsletter sono il vostro nome completo e il vostro indirizzo e-mail, che salviamo dopo la vostra registrazione. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati in correlazione alla nostra newsletter è costituita dal vostro consenso all’invio della newsletter. Potete revocarlo in qualsiasi momento e annullare l’iscrizione alla newsletter.

4.5.    Partecipazione a eventi 

Se partecipate a eventi da noi organizzati, trattiamo i dati personali per organizzare e svolgere l’evento, e per fornirvi eventualmente informazioni aggiuntive a posteriori. Utilizziamo le vostre informazioni per segnalarvi altri eventi. Può accadere che durante questi eventi veniate da noi fotografati o filmati e che pubblichiamo questo materiale fotografico internamente o esternamente.

Si tratta in particolare delle seguenti informazioni:

  • informazioni di contatto (ad es. nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail)
  • informazioni personali (ad es. professione, funzione, titolo, società datrice di lavoro, abitudini alimentari)
  • immagini o video
  • informazioni di pagamento (ad es. coordinate bancarie)
  • sondaggi e questionari
  • controlli di presenza e domande di test per la partecipazione online.

Questi dati personali vengono da noi trattati per le finalità descritte, sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • adempimento di un obbligo contrattuale con l’interessato o a favore dell’interessato, inclusi l’avvio del contratto e l’eventuale esecuzione (ad es. per consentire la partecipazione all’evento)
  • perseguimento dei legittimi interessi (ad es. svolgimento di eventi, diffusione di informazioni sul nostro evento, fornitura di servizi, organizzazione efficiente)
  • adempimento del regolamento di formazione (ad es. verifica di presenza o partecipazione)
  • consenso (ad es. per l’invio di informazioni di marketing o la realizzazione di materiale fotografico).

4.6.    Comunicazione diretta e visite

Se vi mettete in contatto con noi (ad es. via telefono, e-mail o chat) o se vi contattiamo, trattiamo i dati personali necessari a tal fine. Trattiamo questi dati personali anche se ci visitate. In questo caso, può accadere che prima della visita o al momento della ricezione dobbiate lasciare i vostri dati di contatto. Questi vengono custoditi da noi per un dato lasso di tempo al fine di proteggere la nostra infrastruttura e le nostre informazioni.

Per l'esecuzione di conference call, meeting online, videoconferenze e/o webinar («meeting online») utilizziamo il servizio «Zoom», «Microsoft Teams» o «Whereby».

Trattiamo in particolare le seguenti informazioni:

  • informazioni di contatto (ad es. nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail)
  • dati marginali per la comunicazione (ad es. indirizzo IP, durata della comunicazione, momento dell’accesso / del logout, canale di comunicazione)
  • registrazioni di conversazioni, ad es. nel caso di videoconferenze
  • altre informazioni che l’utente carica, fornisce o crea durante l’uso del servizio di videoconferenza, nonché metadati utilizzati per la manutenzione del servizio fornito ulteriori informazioni sul trattamento di dati personali da parte di «Zoom», «Microsoft Teams» o «Whereby» sono disponibili nelle relative dichiarazioni sulla protezione dei dati
  • informazioni personali (ad es. professione, funzione, titolo, società datrice di lavoro)
  • momento e motivo della visita.

Questi dati personali vengono da noi trattati per le finalità descritte, sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • adempimento di un obbligo contrattuale con l’interessato o a favore dell’interessato, inclusi l’avvio del contratto e l’eventuale attuazione (ad es. fornitura di un servizio)
  • adempimento del regolamento di formazione (ad es. verifica di presenza o partecipazione)
  • perseguimento dei legittimi interessi (ad es. sicurezza, tracciabilità e gestione e amministrazione di relazioni con i membri).

4.7.    Candidature

Potete inviarci la vostra candidatura per un impiego per posta o tramite l’indirizzo e-mail indicato sul nostro sito web. I documenti di candidatura e tutti i dati personali che ci comunicate vengono trattati con la massima riservatezza, non vengono divulgati a terzi e vengono trattati solo per la finalità del trattamento della vostra candidatura per un impiego. Salvo vostra disposizione contraria il vostro fascicolo di candidatura viene restituito o cancellato/distrutto al termine della procedura di candidatura, a meno che sussista un obbligo di conservazione per legge. Le basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati sono il vostro consenso, l’adempimento del contratto con voi e i nostri legittimi interessi.

Trattiamo in particolare le seguenti informazioni:

  • informazioni di contatto (ad es. nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail)
  • informazioni personali (ad es. professione, funzione, titolo, società datrice di lavoro)
  • documenti di candidatura (ad es. lettera di motivazione, attestati, diplomi, CV)
  • informazioni di valutazione (ad es. valutazione del consulente personale, referenze, assessment).

Questi dati personali vengono da noi trattati per le finalità descritte, sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

  • perseguimento dei legittimi interessi (ad es. impiego di nuovi collaboratori)
  • consenso.

4.8.    Fornitori, fornitori di servizi, altri partner contrattuali

Quando stipuliamo un contratto con voi affinché possiate fornirci un servizio, trattiamo i vostri dati personali o quelli dei vostri collaboratori. Ne abbiamo bisogno per comunicare con voi e per utilizzare i vostri servizi. 

Trattiamo in particolare le seguenti informazioni:

  • informazioni di contatto (ad es. nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail)
  • informazioni personali (ad es. professione, funzione, titolo, società datrice di lavoro)
  • informazioni finanziarie (ad es. dati delle coordinate bancarie).
  • Questi dati personali vengono da noi trattati per le finalità descritte, sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:
  • stipula o gestione di un contratto con l’interessato o a favore dell’interessato, inclusi l’avvio del contratto e l’eventuale attuazione
  • perseguimento dei legittimi interessi (ad es. evitare conflitti di interesse, protezione dell’azienda, rivendicazione di diritti).

5. Tecnologie di tracking

Sul nostro sito web utilizziamo cookie. I cookie sono piccoli file che vengono automaticamente creati dal vostro browser e memorizzati sul vostro dispositivo (laptop, tablet, smartphone o simile) quando visitate il nostro sito.

Nel cookie sono memorizzate delle informazioni in connessione con lo specifico dispositivo utilizzato. Questo, però, non significa che noi veniamo direttamente a conoscenza della vostra identità. L’impiego dei cookie serve in primo luogo a migliorare l’usabilità della nostra offerta a vostro vantaggio. Ad esempio, utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi verranno cancellati automaticamente dopo che avrete lasciato il nostro sito.

Inoltre, per ottimizzare la facilità d'uso utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul vostro dispositivo per un periodo di tempo specificato. Se visitate nuovamente il nostro sito per usufruire dei nostri servizi, esso riconosce automaticamente che siete già stati da noi e ricorda i vostri dati e impostazioni precedenti, evitandovi di doverli immettere nuovamente. Inoltre, utilizziamo i cookie per una registrazione statistica dell’uso del nostro sito web e per analizzare e ottimizzare la nostra offerta per voi. Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente che avete già visitato il nostro sito nel momento in cui ritornate sul nostro sito. Questi cookie vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo definito.

I dati trattati con i cookie sono necessari per le finalità menzionate. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Potete però configurare il vostro browser in modo tale che non vengano memorizzati cookie sul vostro computer, o che appaia sempre un messaggio di avviso prima che venga creato un nuovo cookie. La totale disattivazione dei cookie, tuttavia, può impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

6. Analisi web e newsletter 

Per ottenere informazioni sull’uso del nostro sito web, per migliorare la nostra offerta internet e anche per potervi indirizzare pubblicità anche su siti web di terzi o sui social media, utilizziamo i seguenti strumenti di analisi web e tecnologie di retargeting: Google Analytics e Evalanche (newsletter, fornitore tedesco).

Questi strumenti vengono messi a disposizione da fornitori terzi. Di norma le informazioni raccolte a tal fine sull’uso di un sito web vengono trasmesse al server del fornitore terzo utilizzando cookie o tecnologie simili. A seconda del fornitore terzo, questi server possono trovarsi all'estero.

La trasmissione dei dati avviene di norma abbreviando l’indirizzo IP, impedendo così l’identificazione dei singoli dispositivi. La trasmissione di queste informazioni da parte di fornitori terzi avviene solo sulla base di disposizioni di legge o nell’ambito del trattamento dei dati dell’ordine.

6.1. Google Analytics

Sui nostri siti web utilizziamo Google Analytics, il servizio di analisi web di Google LLC, Mountain View, California, USA, competente per l’Europa è Google Limited Ireland («Google»). Per disattivare Google Analytics, al link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it Google mette a disposizione un plugin per il browser. Google Analytics utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che permettono di salvare sul dispositivo dell’utente specifiche informazioni riferite all’utente. Questi permettono un’analisi dell’uso della nostra offerta del sito web da parte di Google. Le informazioni raccolte dai cookie sul vostro utilizzo del nostro sito web (incluso il vostro indirizzo IP) sono solitamente trasmesse ad un server di Google negli USA e lì memorizzate. Ricordiamo che in questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice «gat._anonymizeIp();» per garantire una raccolta anonima degli indirizzi IP (cosiddetto IP masking). Se l’anonimizzazione è attiva, Google abbrevia gli indirizzi IP all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo, pertanto non è possibile trarre conclusioni sulla vostra identità. Solo in casi eccezionali viene trasmesso l’intero indirizzo IP a un server di Google negli Stati Uniti, ove viene abbreviato. È possibile che Google associ il vostro indirizzo IP ad altri dati di Google. Per i trasferimenti di dati negli USA, Google è tenuta a sottoscrivere e a rispettare le clausole contrattuali standard dell’UE.

6.2. Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps (API) di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; competente per l’Europa è Google Limited Ireland, «Google»). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di carte (geografiche) interattive per rappresentare visivamente informazioni geografiche. Utilizzando questo servizio vi viene visualizzata la nostra sede e facilitato un eventuale accesso. Richiamando le pagine correlate nelle quali è integrata la mappa di Google Maps, le informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web (come ad esempio il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google negli USA e lì memorizzate. Questo avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale avete effettuato l’accesso o che non vi sia alcun account utente. Se avete effettuato l’accesso con Google, i vostri dati vengono associati direttamente al vostro account. Se non desiderate l’associazione con il vostro profilo su Google, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google salva i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l’accesso) come profili di utilizzo e li valuta.

Per i trasferimenti di dati negli USA, Google è tenuta a sottoscrivere e a rispettare le clausole contrattuali standard dell’UE.

6.3. Social Media Plugin

Sul nostro sito web utilizziamo cosiddetti Social Media Plugin («plugin») di fornitori terzi. I plugin sono riconoscibili dal logo del rispettivo social network. Tramite i plugin, vi offriamo la possibilità di interagire con i social network e altri utenti. Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti plugin: Facebook, X, LinkedIn, Xing, Instagram e YouTube. Quando aprite il nostro sito web, il vostro browser genera un collegamento diretto con i server del fornitore terzo. Il contenuto del plugin (ad esempio video YouTube) viene trasmesso dal rispettivo fornitore terzo direttamente al vostro browser e integrato da questo nel sito web.

L’inoltro di dati per la visualizzazione di contenuti (ad es. pubblicazioni su X) avviene indipendentemente dal fatto che abbiate un account presso il fornitore terzo e abbiate qui effettuato l’accesso. Se avete effettuato l’accesso tramite il fornitore terzo, i vostri dati da noi raccolti vengono inoltre associati direttamente al vostro account esistente presso il fornitore terzo. Se attivate i plugin le informazioni vengono pubblicate anche sul social network e qui mostrate ai vostri contatti. Per informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta dei dati e sul loro ulteriore trattamento e utilizzo da parte dei fornitori terzi, nonché sui vostri diritti al riguardo e sulle impostazioni disponibili per la protezione della vostra privacy, consultate le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori terzi. Il fornitore terzo salva i vostri dati raccolti come profili d’uso e li utilizza per finalità pubblicitarie, ricerche di mercato e/o configurazione del suo sito web in modo specifico per le vostre esigenze. Una tale valutazione avviene, in particolare, anche per utenti che non hanno effettuato l’accesso, al fine di visualizzare pubblicità specifiche per le esigenze e di informare altri utenti del social network in merito alle vostre attività sul nostro sito web. Se desiderate impedire che fornitori terzi associno i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro profilo personale nel rispettivo social network, dovete effettuare il logout dal rispettivo social network prima di visitare il nostro sito web. Potete impedire completamente che i plugin vengano caricati anche con specifici add-on per il vostro browser, come ad esempio «Ghostery» (https://www.ghostery.com/) oppure «NoScript» (http://noscript.net/).

6.4. Tracking della newsletter

Per l’invio della nostra newsletter utilizziamo il software Evalanche. Il fornitore è SC-Networks GmbH, Würmstraße 4, 82319 Starnberg, Germania. www.sc-networks.ch. Con questo software, le newsletter possono essere inviate ed analizzate. Per effettuare questa analisi raccogliamo dati del dispositivo e degli accessi. La newsletter o i siti web raggiungibili da questa newsletter vengono inoltre tracciati con i cookie. 

Con l’ausilio di queste tecnologie otteniamo informazioni che confermano se la newsletter è stata ricevuta, aperta e quali contenuti sono stati consultati. Queste informazioni vengono da noi utilizzate per migliorare la nostra newsletter e le nostre offerte. 

7. Inoltro e trasmissione di dati

Trasmettiamo i vostri dati a terzi solo se è necessario per fornire il nostro servizio, se questi terzi eseguono per noi un servizio, se siamo tenuti per legge o per ordine delle autorità o se abbiamo un interesse prevalente alla trasmissione dei dati personali. Trasmettiamo i dati personali a terzi anche se avete espresso il vostro consenso in merito o se l’avete espressamente richiesto.

Non tutti i dati personali vengono trasmessi in forma codificata come standard. Se non espressamente e diversamente concordato, e-mail, nome, azienda, e indirizzo non vengono trasmessi in forma codificata.

Le seguenti categorie di destinatari possono ricevere da noi i dati personali:

  • le aziende affiliate di HOYA LENS SWITZERLAND AG
  • fornitori di servizi (ad es. fornitori di servizi IT, hosting provider, fornitori, organizzatori di eventi, fornitori di locali per corsi di formazione, consulenti, avvocati, compagnie di assicurazione)
  • docenti e relatori
  • associazioni che forniscono servizi per noi
  • terzi nell’ambito dei nostri obblighi di legge o contrattuali, autorità, strutture pubbliche, tribunali.

Con i fornitori di servizi che trattano su nostro incarico i dati personali, stipuliamo contratti che li obbligano a garantire la riservatezza dei dati. I nostri fornitori di servizi si trovano prevalentemente in Svizzera o nell’UE / nel SEE. Alcuni dati personali possono anche essere trasmessi negli USA (ad es. dati di Google Analytics) o in casi eccezionali in altri paesi in tutto il mondo. Se dovesse essere necessaria la trasmissione di dati in altri paesi che non dispongono di un livello di protezione dei dati adeguato, questo avviene sulla base delle clausole contrattuali standard dell’UE (ad es. nel caso di Google) o altri strumenti idonei.

8. Durata della conservazione dei dati personali

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali fino a quando è necessario per adempiere i nostri obblighi contrattuali e di legge o comunque per le finalità perseguite con il trattamento, quindi ad esempio per la durata di tutto il rapporto commerciale (dall’avvio, alla gestione fino alla cessazione di un contratto) nonché ai sensi degli obblighi di conservazione e documentazione previsti per legge. In tal caso, è possibile che i dati personali siano conservati per il periodo in cui possono essere fatti valere diritti nei confronti della nostra azienda (ossia in particolare durante il periodo di prescrizione previsto per legge) e se siamo altrimenti obbligati per legge o se abbiamo legittimi interessi commerciali che lo richiedono (ad es. per scopi di prova e documentazione). Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per le finalità sopra indicate, verranno sostanzialmente e laddove possibile cancellati o resi anonimi. Per i dati operativi (ad es. protocolli di sistema, log) si applicano termini di conservazione sostanzialmente più brevi, di dodici mesi o meno.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali dall’accesso non autorizzato e da un uso improprio, come ad esempio emanazione di istruzioni, corsi di formazione, soluzioni di sicurezza informatica e di rete, controlli e limitazioni degli accessi, codifica dei supporti informatici e trasmissioni di dati, pseudonimizzazione e controlli.

10. Obbligo di fornire dati personali

Nell’ambito del nostro rapporto associativo e contrattuale dovete fornire i dati personali necessari per avviare e gestire un rapporto associativo o un rapporto commerciale e per adempiere gli obblighi correlati ai sensi di statuti, regolamenti o contratti (di norma non siete obbligati per legge a fornirci i dati). Senza questi dati non siamo in grado di stipulare un contratto con voi (o l’ufficio o la persona che rappresentate) o di gestirlo. Anche il sito web non può essere utilizzato se non divulgate alcuni dati per la sicurezza del traffico dei dati (come ad es. indirizzo IP).

11. I vostri diritti

In relazione al nostro trattamento dei dati personali avete i seguenti diritti:

  • Diritto d'accesso ai vostri dati personali da noi salvati, sulla finalità del trattamento, sull’origine e sui destinatari o categorie di destinatari a cui vengono trasmessi i dati personali.
  • Diritto di rettifica, se i vostri dati non sono corretti o non sono completi.
  • Diritto di limitazione del trattamento dei dati personali
  • Diritto alla cancellazione dei dati personali trattati
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opporsi a un trattamento dei dati o di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento senza specificare i motivi.
  • Diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo competente se previsto per legge.

Per far valere questi diritti, rivolgetevi all’indirizzo specificato al punto 1.

Ricordiamo tuttavia che ci riserviamo di far valere da parte nostra le limitazioni previste per legge, ad esempio se siamo tenuti alla conservazione o al trattamento di specifici dati, abbiamo un interesse prevalente (se possiamo appellarci a questo) o se ne abbiamo bisogno per far valere dei diritti. Sarà nostra cura informarvi preventivamente, qualora doveste sostenere dei costi.

12. Modifiche della dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo espressamente di modificare in qualsiasi momento la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Ultima modifica: giugno 2023